Préparation
de commandes
La préparation de commandes constitue l’un des fondements de notre activité chez SOFRILOG. En tant qu’acteur majeur de la logistique en France, nous sommes pleinement conscients de l’importance d’offrir un service de qualité à nos clients. Chaque commande que nous traitons représente une occasion de répondre précisément aux attentes de nos partenaires et d’améliorer leur expérience globale en assurant une gestion rigoureuse de la chaîne logistique. Ce processus, qui s’étend de la réception jusqu’à l’expédition des produits, est essentiel pour satisfaire tous nos clients, qu’ils soient spécialisés ou non, et pour maintenir notre position de leader dans le secteur.
L’importance du métier
de préparateur de commandes
Le rôle de préparateur de commandes est central dans notre domaine d’activité. Nos collaborateurs sont chargés de réceptionner, stocker et manipuler les marchandises avec soin et précision. Ce métier requiert rigueur, organisation et minutie, car chaque détail est déterminant pour garantir la satisfaction de nos clients. C’est pourquoi les préparateurs de commandes chez SOFRILOG sont formés pour accomplir ces missions, mais aussi pour anticiper et résoudre les obstacles logistiques qui peuvent survenir.
La polyvalence est essentielle dans ce métier. Nos préparateurs doivent localiser les produits dans les zones de stockage, vérifier leur conformité et qualité, puis les préparer avec soin pour le transport. Il s’agit d’une mission qui demande une vigilance constante, notamment durant les périodes de forte activité comme les fêtes de fin d’année ou les événements promotionnels majeurs, où les volumes de commandes peuvent augmenter.
L’optimisation de nos entrepôts
L’organisation est au cœur de l’efficacité de nos opérations. Nos entrepôts, répartis sur tout le territoire français, sont dotés de systèmes de gestion des stocks. Ces outils permettent à nos équipes de suivre les produits en temps réel, ce qui facilite la localisation des articles, réduit les délais de préparation et optimise l’espace de stockage.
Nos préparateurs de commandes utilisent la commande vocale (voice-picking) pour automatiser certaines tâches et améliorer la précision du picking. Nos préparateurs de commandes peuvent ainsi accéder plus rapidement aux produits, même dans des entrepôts de grande taille ou en période d’affluence. La commande vocale guide nos équipes avec des instructions précises, accélérant le processus tout en minimisant les risques d’erreurs.
La qualité avant tout :
un contrôle rigoureux
à chaque étape
La qualité est un enjeu fondamental chez SOFRILOG. Chaque produit qui transite par nos entrepôts est soumis à des contrôles rigoureux pour s’assurer qu’il répond aux exigences de nos clients. Le contrôle débute dès la réception des marchandises et se poursuit tout au long du processus de préparation de la commande. Avant chaque expédition, nos préparateurs de commandes vérifient que chaque produit est conforme aux standards requis.
Nous accordons une attention particulière aux produits fragiles qui nécessitent une manipulation délicate et une gestion spécifique. Nos équipes sont formées pour traiter ces articles avec soin, en utilisant des méthodes adaptées pour préserver leur intégrité durant le processus de préparation et d’expédition.
Les étapes clés de la préparation des commandes
Le processus de préparation des commandes chez SOFRILOG se décline en plusieurs étapes :
Réception des commandes
Dès qu’une commande est reçue, elle est enregistrée dans notre système de gestion, permettant ainsi de lancer le processus de préparation.
Picking des articles
Nos préparateurs de commandes se dirigent vers les zones de stockage pour rassembler les références figurant sur la liste de picking. Grâce au voice-picking, ils localisent chaque produit en un temps réduit.
Contrôle des produits
Après avoir rassemblé les produits, nos préparateurs de commandes vérifient leur état et leur conformité aux spécifications, incluant une inspection visuelle pour s’assurer qu’aucun ne présente de défaut.
Conditionnement
Les marchandises sont soigneusement emballées en fonction de leurs spécificités.
Étiquetage
Chaque colis est étiqueté avec les informations nécessaires, telles que l’adresse de livraison et les détails de la commande. Cela facilite l’identification et garantit une expédition fluide.
Expédition
Les commandes sont alors prêtes à être expédiées. Elles sont remises à nos services transport qui peuvent assurer la livraison des produits.
Flexibilité et adaptation aux besoins des clients spécialisés
Chez SOFRILOG, nous sommes conscients que chaque client a des attentes et des exigences spécifiques. C’est pourquoi nous avons mis en place un système flexible capable de répondre à ces demandes variées. Que nos clients soient dans le secteur de la restauration, la grande distribution, ou encore l’industrie agro-alimentaire, nous nous adaptons aux besoins particuliers de leur activité.
Cette flexibilité s’applique également à la gestion des volumes de commandes. Avec notre réseau étendu et l’optimisation de nos processus, nous sommes en mesure de gérer des volumes importants sans compromettre la qualité du service du stockage jusqu’à l’expédition en passant par la préparation de commandes.
SOFRILOG, votre partenaire logistique
de confiance
La préparation de commandes chez SOFRILOG est une étape essentielle qui contribue à la satisfaction de nos clients et à l’efficacité de notre chaîne logistique. Nous mettons tout en œuvre, grâce à l’engagement de nos équipes, à l’utilisation de technologies adaptées et à notre organisation minutieuse, pour répondre au mieux aux attentes de chaque client, en tenant compte de la spécificité de leurs besoins.
Nous sommes conscients des défis particuliers que rencontrent les entreprises dans leurs schémas logistiques. Forts de notre expérience, nous nous efforçons de développer des solutions personnalisées qui correspondent aux exigences du marché en France. Notre couverture nationale et notre capacité d’adaptation sont à votre disposition pour une gestion efficace de vos flux logistiques.
